Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er:

• Umrahguiden v/Waseem Mirza Consulting
• Organisasjonsnummer: 926272152
• Adresse: Tøyengata 2, Grønland Basar, 0190 Oslo
• E-post:

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Når du bruker nettstedet vårt: Gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Når du kontakter oss: Via kontaktskjemaer, e-post eller telefon.
• Når du abonnerer på nyhetsbrev: Ved å registrere deg med din e-postadresse.
• Gjennom tredjeparts tjenester: Som Google Analytics, for statistikk og analyse.

3.1. Opplysninger du gir direkte til oss:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
  • Formål: For å kunne kontakte deg, svare på henvendelser og gi deg informasjon du har bedt om.
• Kontoinformasjon: Brukernavn og passord (hvis aktuelt).
  • Formål: For å gi deg tilgang til eventuelle kontoer eller medlemsområder på nettstedet.

3.2. Opplysninger vi samler inn automatisk:

• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem.
  • Formål: For å sikre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet.
• Bruksdata: Navigasjonsmønstre, besøkte sider, tidspunkt for besøk.
  • Formål: For å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre brukeropplevelsen.

3.3. Informasjonskapsler (Cookies):

• Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet, tilpasse innhold og analysere trafikk.
• Se punkt 5 for detaljert informasjon om vår bruk av informasjonskapsler.

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke (Art. 6 (1) a GDPR): Når du frivillig gir oss dine opplysninger, for eksempel ved å abonnere på nyhetsbrev.
• Oppfyllelse av avtale (Art. 6 (1) b GDPR): Når behandling er nødvendig for å levere tjenester eller informasjon du har bedt om.
• Berettiget interesse (Art. 6 (1) f GDPR): For å forbedre våre tjenester, forhindre misbruk og sikre nettstedets sikkerhet.

5.1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted. De hjelper oss med å huske dine preferanser og forbedre din brukeropplevelse.

5.2. Typer informasjonskapsler vi bruker:

• Funksjonelle og ytelseskapsler:
  • Formål: Sikrer at nettstedet fungerer korrekt og forbedrer sidehastigheten.
  • Levetid: Varierer fra øktbaserte til langsiktige kapsler.
• Analytiske informasjonskapsler:
  • Formål: Samler inn anonymisert data om bruksmønstre for å forbedre nettstedet.
  • Verktøy: Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk.
• Målrettede annonseringskapsler:
  • Formål: Viser relevante annonser på andre nettsteder du besøker.
  • Tredjepartsleverandører: Google Ads, Facebook Pixel.

5.3. Administrere informasjonskapsler:

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet vårt.

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele opplysninger med betrodde partnere som leverer tjenester på våre vegne, som IT-support, analyseverktøy og markedsføring.
• Lovpålagt krav: Når det er nødvendig for å overholde lovpålagte forpliktelser.
• Forretningsoverføringer: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler kan personopplysninger overføres som en del av transaksjonen.

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Du har følgende rettigheter i forhold til dine personopplysninger:

• Innsyn: Rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
• Retting: Rett til å be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting (“retten til å bli glemt”): Rett til å be om sletting av personopplysninger under visse omstendigheter.
• Begrensning av behandling: Rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
• Dataportabilitet: Rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Protestere mot behandling: Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte markedsføring.
• Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernserklæringen, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.

Dine personopplysninger behandles hovedsakelig innenfor EU/EØS. Hvis vi overfører opplysninger til land utenfor EU/EØS, vil vi sikre at det foreligger tilstrekkelige garantier, slik som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, for å beskytte dine personopplysninger.

11.1. Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å samle inn anonymisert statistikk om bruk av nettstedet. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å analysere hvordan brukere interagerer med nettstedet. Informasjonen som genereres, overføres til Google og lagres på deres servere. Du kan velge bort Google Analytics ved å installere et tillegg i nettleseren din.

11.2. Sosiale medier

Vi er til stede på sosiale medier som Facebook, Instagram og YouTube for å kommunisere med våre kunder og markedsføre våre tjenester. Vær oppmerksom på at når du interagerer med oss gjennom disse plattformene, gjelder deres personvernregler.

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss slik at vi kan slette informasjonen.

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til jevnlig å gjennomgå personvernserklæringen for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss